Oggi vogliamo condividere con Voi un articolo di “Travel Agent”che ci ha fatto sorridere e pensare in modo positivo. Ci ha portato alla mente immagini di viaggio e viaggiatori in giro per il mondo, ci ha fatto assaporare un po’ di libertà, ci ha ricordato l’ importanza di poter scoprire nuovi luoghi e soprattutto ha riconosciuto il valore degli agenti di viaggio.
Il 2020 è l’anno in cui abbiamo imparato che la vita è fragile e la libertà di vagare per il mondo, può essere portata via in un istante.
Il forte desiderio umano di viaggiare, nel 2021, rimarrà ininterrotto, forse addirittura rafforzato dopo aver vissuto questa pandemia e sarà da guida per spingere l’industria dei viaggi locali, regionali e nazionali, ad innovare rapidamente e rendere i viaggi più sicuri, più comodi e più piacevoli.
Prevedere il futuro è impossibile, ma è importante immaginarlo.
Ecco alcune tendenze che plasmeranno i viaggi nel 2021.
- Swipe right on tech: la tecnologia touchless ispirerà la fiducia dei viaggiatori.
Trasparenza, comunicazione chiara, pagamenti on line sono i vincitori del 2021.
In un recente sondaggio condotto da Censuswide, più di quattro viaggiatori su cinque hanno affermato che la tecnologia aumenterà la loro fiducia per viaggiare nei prossimi 12 mesi.
Stiamo anche già vedendo molti aeroporti adottare il test rapido COVID-19, per incentivare i viaggi, alleviare le preoccupazioni ed evitare la necessità di quarantena.
- Agenti di viaggio: non viaggiate senza il loro sostegno.
L’importante ruolo degli agenti di viaggio è finalmente riconosciuto.
La pandemia è servita a sottolineare il ruolo cruciale degli agenti di viaggio: chiunque non lo avesse avuto nel 2020 probabilmente se ne è pentito. Di conseguenza, nel 2021 vedremo gli agenti di viaggio diventare la fonte di tutta la conoscenza.
Non sorprende quindi che il 40% dei viaggiatori globali si aspetti che i propri agenti di viaggio siano pronti a risolvere i problemi e fornire ulteriori suggerimenti. Con le regole di quarantena che cambiano continuamente, le opportunità per gli agenti di viaggio stanno diventando notevoli poiché diventano fonti di informazioni insostituibili.
- Impatto di Viaggio: prima del COVID, vi era una crescente comprensione dell’impatto che il viaggio ha sul mondo che ci circonda.
La pausa forzata creata dalla pandemia ha dato ai viaggiatori e al settore dei viaggi in generale, l’opportunità di riflettere profondamente su come ci muoviamo nel pianeta: per svago, famiglia e lavoro.
Un recente sondaggio ha rilevato che il 68% dei viaggiatori desidera che i soldi spesi per i viaggi tornino nella comunità.
Nel 2020 abbiamo avuto il tempo di pensare a ciò che abbiamo perso: il viaggio crea dialogo, crea connessioni ed amicizie. I viaggi portano una crescita economica preziosa ai Paesi e aiutano i viaggiatori da imparare da culture uniche e stili di vita diversi.
Il vagabondaggio dei viaggiatori sarà più forte che mai: sarà un anno di rinnovamento e riconnessione. Le persone saranno più consapevoli del modo in cui viaggiano: vorranno ridurre al minimo la loro impronta di viaggio ed assicurarsi che la loro presenza abbia un impatto positivo sulla loro destinazione.
Fonte: phocuswire – travel-agent
